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Service Engineering (Wirtschaftsingenieurwesen Service)

Frankfurt University of Applied Sciences / Frankfurt UAS
Bachelor of Engineering / Bachelor of Engineering
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Der Weg nach dem Verkauf von Maschinen und Anlagen – denn keine Maschine hält ewig

Die Welt heute ist hochtechnisiert. Unser Alltag wäre ohne hochkomplexe Maschinen und digitalisierte Abläufe und Anwendungen ein anderer und die Arbeitswelt vielfach beschwerlicher. Technischer Fortschritt in kürzester Zeit ist zum Normalfall geworden. Aber wer kümmert sich eigentlich darum, dass Maschinen funktionieren, Systeme laufen und Abläufe reibungslos ineinander greifen? Die Antwort ist einfach: Die/der Service Engineer/-in! Wenn Sie gerne mit Menschen umgehen – wo immer auf der Welt –, Abwechslung und Herausforderungen lieben und gerne Verantwortung übernehmen, sollten Sie Service Engineering (Wirtschaftsingenieurwesen Service) studieren.

Arbeitsfelder

  • Sie arbeiten im Service (Kundendienst) an weltweit installierten Maschinen und Anlagen wie zum Beispiel Flugzeugturbinen, Windanlagen, U-Bahnen, Roboter.
  • Sie kümmern sich um vorbeugende Wartungen oder Stillstände der Maschinen.
  • Sie kommunizieren mit Menschen, organisieren und finden schnell kreative Lösungen für Ihre Kunden.
  • Sie haben oftmals Auslandskontakt. Ihre Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Schon nach kurzer Zeit übernehmen Sie Führungsaufgaben.
  • Sie haben sehr gute Einstiegs- und Karrierechancen im deutschen Maschinen- und Anlagenbau.

Flyer zum Studiengang (PDF) >

Kontakt

Studiengangsleitung und Studienberatung
Prof. Dr. Dirk Stegelmeyer
serveng@fb2.fra-uas.de 

Sekretariat
Frau Sabine Heimann-Trosien
Fax: (069) 1533-2300
heimann@fb2.fra-uas.de

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Ziele

  • Sie konzipieren präventive Wartungsmaßnahmen oder organisieren rasch und kompetent tragfähige Lösungen bei Ausfällen wie Maschinenstillstand.
  • Sie werden zur Übernahme von Führungsaufgaben im Bereich von Kundendienst- und Service-Leistungen für so unterschiedliche Branchen wie Luftfahrtindustrie (Flugzeugturbinen), Erneuerbare Energien (Windkraftanlagen) oder Maschinen- und Anlagenbau (Nahverkehrsmittel oder Roboter) qualifiziert.

Studieninhalte

  • eine Kombination aus Maschinenbau, Elektrotechnik und Betriebswirtschaft, vergleichbar mit Wirtschaftsingenieurwesen
  • Sie lernen alles rund um die Dienstleistungen, die nach dem Verkauf von Maschinen und Anlagen erbracht werden, z.B. Ersatzteile, Wartungsverträge, Einsatz von Kundendiensttechnikern

Studienaufbau

  • praktische Labore, Übungen in kleinen Gruppen, Betreuung durch studentische Tutoren, Vorlesungen mit nur etwa 40 Studenten
  • 5 Semester Studium an der Hochschule
  • dann 2 Semester in Projekten, Praktikum und Bachelorarbeit in Unternehmen

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Studiengangsleitung und Studienberatung
Prof. Dr. Dirk Stegelmeyer
serveng@fb2.fra-uas.de 

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Frau Sabine Heimann-Trosien
Fax: (069) 1533-2300
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Zulassungsvoraussetzungen

  • Es ist kein bestimmter Notendurchschnitt erforderlich.
  • Ein achtwöchiges Vorpraktikum vor dem Studium wird empfohlen, ist aber spätestens zum dritten Semester nachzuweisen. Vielfach wird Ausbildung, FOS oder berufliches Gymnasium als Vorpraktikum anerkannt (siehe auch „FAQ Häufige Fragen“ auf der Webseite des Studiengangs).

Studienbeginn

Jeweils im Wintersemester

Bewerbungsfrist

Bis Beginn der Vorlesungen

Akademischer Abschluss dieses Studiums

Bachelor of Engineering (B. Eng.)

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Frau Sabine Heimann-Trosien
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Bachelor of Engineering (ID 271168)

1. Semester

  • Grundlagen Service Engineering (5 CP)
  • Konstruktion von Maschinenteilen (5 CP)
  • Mathematik 1 (10 CP)
  • Technical English B1 (5 CP, W)
  • Technical English B2 (5 CP, W)
  • Technische Mechanik 1 - Statik (5 CP)
  • Werkstoffkunde und Einführung in Service Engineering (5 CP)

2. Semester

  • Fertigungstechnik (5 CP)
  • Industriebetriebslehre für Service Engineering (5 CP)
  • Konstruktion von Baugruppen (5 CP)
  • Mathematik 2 (5 CP)
  • Technische Mechanik 2 – Elastostatik (5 CP)

3. Semester

  • Einführung Maschinendynamik (5 CP)
  • Elektrotechnik (5 CP)
  • Objektorientierte Programmierung (10 CP)
  • Rechnungswesen (5 CP)
  • Vertrags- und Haftungsrecht (5 CP)

4. Semester

  • Angewandte Messtechnik (5 CP)
  • Automatisierungstechnik (5 CP)
  • Elektronik (5 CP)
  • Industrial Engineering and Quality Management (5 CP)
  • Industriegütermarketing und Projektierung (5 CP)
  • Kosten-/ Leistungsrechnung und Service Management (5 CP)

5. Semester

  • Business Analytics (10 CP)
  • Interdisziplinäres Studium Generale (5 CP)
  • Product Service Studies (10 CP)
  • Wahlpflichtmodul aus Katalog (5 CP)

6. Semester

  • Praxisphase (30 CP)
  • Projekt Service Engineering (15 CP)

7. Semester

  • Bachelor-Arbeit mit Kolloquium (15 CP)
 

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Frankfurt UAS › Studienangebot

Master of Science / M.Sc.
Accounting and Finance
Master of Science / M.Sc.
Advanced Architecture
Master of Science / M.Sc.
Allgemeine Informatik
Master of Engineering / M.Eng.
Allgemeiner Maschinenbau
Bachelor of Science / B.Sc.
Angewandte Biowissenschaften (dual)
Bachelor of Science / B.Sc.
Angewandte Pflegewissenschaft (dual)
Bachelor of Arts, Master of Arts / B.A., M.A.
Architektur
Master of Business Administration / MBA
Aviation and Tourism Management
Bachelor of Engineering, Diplom / B.Eng., Diplom
Bauingenieurwesen
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Bauingenieurwesen (dual)
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Master of Arts / M.A.
Beratung in der Arbeitswelt - Coaching, Mediation, Supervision und Organisationsberatung (berufsbegleitend)
Das interdisziplinäre und zugleich praxisorientierte Studium versetzt Sie in die Lage, Leitungs- und Führungsaufgaben zu übernehmen.
Bachelor of Arts, Master of Arts / B.A., M.A.
Berufspädagogik für Pflege- und Gesundheitsberufe
Bachelor of Arts / B.A.
Betriebswirtschaft mit Doppelabschluss
Bachelor of Arts / B.A.
Betriebswirtschaftslehre - Business Administration
Master of Engineering / M.Eng.
Bio- und Umwelttechnik
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Bioverfahrenstechnik
Master of Arts / M.A.
Diversität und Inklusion
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Elektro- und Informationstechnik
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Elektro- und Informationstechnik (dual)
Bachelor of Science / B.Sc.
Engineering Business Information Systems
Master of Science / M.Sc.
Facility und Real Estate Management
Master of Arts / M.A.
Forschung in der Sozialen Arbeit
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Bachelor of Engineering, Master of Engineering / B.Eng., M.Eng.
Geodatenmanagement
In dem Studiengang "Geoinformation und Kommunaltechnik" erwerben Sie Kenntnisse über Einsatzmöglichkeiten von Sensorik im Immobilienmanagement, beispielsweise zur Dokumentation und Überwachung von Gebäuden und Grundstücken. Sie befassen sich mit Zukunftstechnologien im Kontext von Geoinformationssystemen (GIS). Das Kommunale Prozessmanagement wird mit dem Anwendungsschwerpunkt Energiemanagement behandelt und umfasst die Bedarfsanalyse, Netzentwicklung und dem Einsatz erneuerbarer Energien.
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Geodatenmanagement (dual)
Master of Science / M.Sc.
Global Logistics
Bachelor of Science / B.Sc.
Hebammenwissenschaft
Master of Science / M.Sc.
High Integrity Systems
Master of Science / M.Sc.
Inclusive Design
Bachelor of Science / B.Sc.
Informatik
Bachelor of Science / B.Sc.
Informatik - mobile Anwendungen
Bachelor of Science / B.Sc.
Informatik dual
Master of Engineering / M.Eng.
Information Technology
Master of Engineering / M.Eng.
Infrastruktur – Wasser und Verkehr
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Bachelor of Engineering / B.Eng.
Infrastruktur und Umwelt
Sie interessieren sich dafür, wie man die Infrastruktur nachhaltiger gestalten kann? Sie möchten an einer nachhaltigen Verkehrswende mitarbeiten? Sie interessieren sich für bauliche, technische und umweltbezogene Fragestellungen im Bereich der baulichen Infrastruktur und möchten in einem gefragten Berufsfeld Verantwortung für die langfristige und klimaschützende Entwicklung unserer räumlichen und gebauten Umwelt übernehmen?
Bachelor of Arts / B.A.
International Business Administration
Bachelor of Science / B.Sc.
International Business Information Systems
Bachelor of Science / B.Sc.
International Finance
Master of Engineering / M.Eng.
Konstruktiver Ingenieurbau / Baumanagement
Master of Arts / M.A.
Leadership
Bachelor of Arts / B.A.
Luftverkehrsmanagement (dual)
Bachelor of Arts / B.A.
Management Pflege und Gesundheit
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Maschinenbau
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Maschinenbau - focusing
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Maschinenbau (dual)
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Bachelor of Engineering / B.Eng.
Maschinenbau (online)
Im Bachelor-Studiengang erwerben die Studierenden die Grundlagen des allgemeinen Maschinenbaus und in den Bereichen Produktentwicklung und industrielle Produktion werden diese angewendet und profilbildend vertieft.
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Maschinenbau mit Doppelabschluss
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Mechatronik
Master of Science / M.Sc.
Mechatronik und Automobiltechnik
Master of Science / M.Sc.
Mechatronik und Robotik
Master of Engineering / M.Eng.
Nachhaltige Mobilität
Master of Arts / M.A.
Performative Künste in sozialen Feldern
Master of Science / M.Sc.
Pflege - Advanced Practise Nursing
Bachelor of Science / B.Sc.
Pflege- und Case Management
Master of Arts / M.A.
Pflege- und Gesundheitsmanagement
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Produktentwicklung und Technisches Design
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Produktentwicklung und Technisches Design - focusing
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Produktentwicklung und Technisches Design (dual)
Master of Arts / M.A.
Psychosoziale Beratung und Recht
Bachelor of Arts / B.A.
Public Administration (dual)
Bachelor of Arts / B.A.
Public und Non-Profit Management
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Bachelor of Science / B.Sc.
Real Estate und Facility Management
Die Studierenden erwerben Kenntnisse und Kompetenzen, um Gebäude unter Berücksichtigung verschiedener Qualitäts- und Sicherheitsstandards für gewerbliche und private Nutzungen nachhaltig zu planen. Zielsetzung ist dabei, einen effizienten Gebäudebetrieb sicher zu stellen. Fachwissen in Methodik, Wirtschaft und Recht werden vernetzt und ineinander übergreifend vermittelt. Kleine Lerngruppen und persönliche Betreuung sind Grundlage für ein erfolgreiches Studium.
Info
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Bachelor of Engineering / B.Eng.
Real Estate und Integrale Gebäudetechnik
Gebäude von morgen sollen energieeffizient, funktional und für Nutzer komfortabel sein. Sie müssen kosteneffizient zu betreiben sein und langfristig im besten Fall an Wert gewinnen. Hierfür sind eine nachhaltig-wirtschaftliche Planung und der ressourcenschonende Betreib von gewerblich genutzten oder Wohn-Immobilien sind die entscheidenden Schlüsselfaktoren.
Master of Engineering / M.Eng.
Renewable Energy
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Service Engineering (dual)
Info
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Bachelor of Engineering / B.Eng.
Service Engineering (Wirtschaftsingenieurwesen Service)
Technischer Fortschritt in kürzester Zeit ist zum Normalfall geworden. Aber wer kümmert sich eigentlich darum, dass Maschinen funktionieren, Systeme laufen und Abläufe reibungslos ineinander greifen?
Bachelor of Arts / B.A.
Soziale Arbeit
Bachelor of Arts / B.A.
Soziale Arbeit: transnational
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Bachelor of Engineering / B.Eng.
Stadtplanung
Sie interessieren sich für raumbezogene, vernetzte und interdisziplinäre Aufgabenfelder auf den unterschiedlichen Maßstabsebenen der Stadt und möchten in einem gefragten Berufsfeld Verantwortung für die langfristige und klimaschützende Entwicklung unserer räumlichen und gebauten Umwelt übernehmen? Dann sind Sie im Studiengang Stadtplanung​​​​​​​ an der Frankfurt UAS genau richtig.
Bachelor of Arts / B.A.
Steuerlehre (dual)
Master of Science / M.Sc.
Strategisches Informationsmanagement
Master of Arts / M.A.
Suchttherapie und Sozialmanagement in der Suchthilfe
Master of Business Administration / MBA
Sustainable Business Development
Bachelor of Arts / B.A.
Tourismusmanagement (dual)
Master of Engineering / M.Eng.
Umweltmanagement und Stadtplanung in Ballungsräumen
Master of Science / M.Sc.
Urban Agglomerations
Master of Laws / LL.M.
Verhandeln und Gestalten von Verträgen
Bachelor of Science, Master of Science / B.Sc., M.Sc.
Wirtschaftsinformatik
Master of Science / M.Sc.
Wirtschaftsingenieurwesen
Bachelor of Engineering / B.Eng.
Wirtschaftsingenieurwesen (online)
Bachelor of Laws, Diplom / Diplom, LL.B.
Wirtschaftsrecht
Master of Engineering / M.Eng.
Zukunftssicher Bauen – Sustainable Structures