Das Tätigkeitsfeld "Informations- und Kommunikationstechnik, Hard- und Softwareentwicklung" umfasst die Planung, Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwaresystemen sowie die Vernetzung dieser Systeme in Unternehmen oder für Privatkunden. Zu den typischen Aufgaben zählen die Entwicklung und Anpassung von Softwareprogrammen nach den Anforderungen der Anwender, das Errichten und Betreuen von Netzwerken sowie die Sicherstellung von IT-Sicherheit und Datenschutz. Die Beschäftigten in diesem Feld beraten Kunden, lösen technische Probleme, installieren und konfigurieren Programme, Betriebssysteme und Hardwarekomponenten. Sie vernetzen Maschinen und Geräte, unterstützen beim Aufbau automatisierter Produktionsabläufe und bringen neue IT-Lösungen in Betrieb. Die Tätigkeiten sind in nahezu allen Branchen gefragt – von der Industrie über Verwaltung bis hin zum Dienstleistungssektor – und erkennen Trends wie Künstliche Intelligenz, Big Data oder digitale Vernetzung als zentrale Aufgabenbereiche. Neben hoher technischer Kompetenz sind auch Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung gefragt.
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