Das Tätigkeitsfeld Handel umfasst alle beruflichen Tätigkeiten rund um den Verkauf von Waren und Dienstleistungen an End- und Geschäftskunden. Hierzu gehören Aufgaben wie die Kundenberatung, der Verkauf in Geschäften oder Onlineshops, die Warenbeschaffung und -lagerung, das Gestalten von Produktpräsentationen, das Bearbeiten von Reklamationen sowie das Durchführen von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen. Beschäftigte im Handel planen den Einkauf, nehmen Warenlieferungen entgegen und überprüfen diese. Außerdem gestalten sie Sortimente, beobachten den Markt, führen Marketingaktionen durch und kalkulieren Preise. Der Kontakt mit Kunden sowie organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten, wie Buchführung oder Personalplanung, prägen den Berufsalltag. Das Tätigkeitsfeld bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Einzel-, Groß- und Außenhandel, im E-Commerce, in Fachgeschäften oder im Großhandel, bei Herstellern, Versendern und im Onlinehandel.
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